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공지사항 [공지] 알려진 문제점 (최종 수정 : 2019-08-14 13:20)
검은사막 2019-05-30 12:00

 

안녕하세요. 검은사막 서비스팀입니다.

 

현재 확인 중인 게임 내 알려진 문제점에 대해 안내 드립니다.

아래 내용에 대해서 빠른 수정 작업을 진행하고 있으며,

조치가 완료되면 공지를 통해 다시 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

 

게임 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

신속한 문제 해결을 위해 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

 

알려진 문제점

          • ● 해양 몬스터 어린 나인샤크, 어린 칸디둠, 어린 검은 무쇠이빨이 출현하지 않는 현상이 확인됩니다. 
          • ● 음성 채팅 기능이 동작하지 않는 현상이 확인됩니다. 
          • ● 투구와 갑옷을 동시에 점유하는 펄 의상을 착용하는 경우, 투구 염색이 정상적으로 적용되지 않는 현상이 확인됩니다. 
          • 게임 설정→보기→대형 선박 돛대 투명화 설정 시, 항해 중인 범선 및 호위선에 흰색 윤곽선이 표시되는 현상이 확인됩니다.
          • ● 의뢰창 내의 신규의뢰 탭에서 '[이벤트] 인과의 자기장' 의뢰의 길안내 버튼을 클릭 시, 흑정령이 소환되는 이슈가 확인됩니다.
        • ● 간헐적으로 물뜨기 중 채집물을 획득하지 못하는 현상이 확인됩니다.
        • ● 흑정령이 다녀간 흔적 모험일지 완료 시, 연출 효과가 표시되지 않는 현상이 확인됩니다. 
        • ● 클라이언트 업데이트 시 간헐적으로 특정 구간에서 다운로드가 진행되지 않는 현상이 확인됩니다.
          ● 일부 PC방에서 스티커 UI 기능 사용 시, 간헐적으로 클라이언트가 종료되는 현상이 확인됩니다.
        • ● 현재 획득 불가능한 '미래를 보고 온 자' 칭호가 칭호 목록에 표시되는 현상이 확인됩니다.
        • ● 9월 12일 정기 점검 이후에 하이델 7-5번지 주거지를 구입한 경우, 해당 문에 상호작용 메뉴가 표시되지 않는 현상이 확인됩니다.
        • ● 간헐적으로 주거지에서 문과 상호작용 할 수 없는 현상이 확인됩니다.
        • ● 화염탑 앞에 바리케이드 설치 시 바리케이드 밖의 적을 공격할 수 없는 현상이 확인됩니다.
        • ● 거점전이 진행되는 당일에 거점전 성채를 건설 후 점령전 성채/지휘소/야전 사령부와 부속건물을 미리 건설할 경우 해당 거점전 지역에서 거점전이 시작되면, 아군의 점령전 부속건물이 다른 길드원에게 보이는 현상이 있습니다.

        - 거점전 성채를 건설한 당일에 점령전 성채/지휘소/야전 사령부 및 부속건물을 건설할 경우 가급적 거점전이 종료된 후에 건설해주시기 바랍니다.

        • ● 거점전이 진행 중인 서버에서 거점전 참여 후 해당 거점전이 종료되었을 때, 말에 2인 탑승이 불가능한 현상이 확인됩니다.
        • ● 나반 초원의 특정 위치에서 간헐적으로 캐릭터가 지형 아래로 이동하는 현상이 확인됩니다.
        • ● 일부 지형의 종류(얕은 물, 물 속, 거친 길 등)가 정상적으로 인식되지 않는 현상이 확인됩니다.
        • ● 아이템 구매 대기 후 거래용 창고를 한번도 이용하지 않을 경우 구매 완료 알람이 노출되지 않는 현상이 확인됩니다.
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수정 완료 내역

상세 보기
        • ● 일부 몬스터의 외형이 비정상적인 현상이 확인됩니다. 
        • ● 웹 사이트 마이페이지에서 전화번호 입력 및 수정 기능이 작동하지 않는 현상이 확인됩니다
        • ● 시크릿 퀘스트 챌린지 외전 : 망국환담 중지로 인해 시크릿 퀘스트와 관련된 NPC의 다른 의뢰 및 기능을 정상적으로 수행하지 못하는 현상이 확인됩니다.  
        • ● 대여해준 말이 간헐적으로 마구간에 보이지 않는 현상이 확인됩니다. 
        • ● [샤이] 재능 상태에서 튜튜 및 트링 기술 사용 중 핑그르르, 샤라랑 기술이 발동되지 않는 현상이 확인됩니다.
        • ● 극 크레아 장식매듭 및 극 크레아 비츠아리 보조무기의 피해 감소량이 크레아 장식매듭 및 크레아 비츠아리 보조무기의 피해 감소량과 동일하게 적용되는 현상이 확인됩니다.

        • ● 정기선과 구조선이 특정 지형에 걸려 움직이지 못하는 현상이 확인됩니다.
        • ● 모험가님이 호위선에서 탑승 해제 시 공중에 서있는 현상이 확인됩니다.
          ● 모험가님이 범선에서 탑승 해제 시 공중으로 뜨며 뒤도는 현상이 확인됩니다.
        • : 해당 내용은 공식 서버 내에서 발생하지 않는 현상으로, 관련하여 수정 및 변경 작업은 진행되지 않았으며, 지난 주 담당자의 실수로 알려진 문제점에 잘못 등록되었습니다. 모험가 여러분께 혼란을 드려 죄송합니다.
        • ● 펄 상점(F3)에서 펄 상품 가격에 표기되는 펄 재화 아이콘이 상이하게 노출되는 현상이 확인됩니다.
        • ● 공식 홈페이지에서 펄 상자 구매 시, 오류 메시지가 출력되며 구매가 불가능한 현상이 확인됩니다
          ● PC방임에도 PC방 혜택이 적용되지 않으며 파트리지오 서버에 접속할 수 없는 현상이 확인됩니다.
        • 최대한 빠르게 해당 현상을 수정할 수 있도록 노력하겠습니다. 모험가 여러분께 불편을 끼쳐 대단히 죄송합니다.
        • ● [샤이] 흰 토끼 귀 모자 및 포근한 양털 모자의 염색 슬롯 개수가 비정상적인 현상이 확인됩니다.
        • 아이템명 정상 염색 슬롯 개수 현재 염색 슬롯 개수
          흰 토끼 귀 모자 1개 3개
          포근한 양털 모자 3개 1개
        • ● 특정 상황에서 간헐적으로 설정 저장소에 올리기 기능을 사용할 수 없는 현상이 확인됩니다
        • ● 게임 내 진행 중인 이벤트 배너 선택 시, 비정상적인 페이지로 이동하는 현상이 확인됩니다
        • ● NPC를 통해 일부 아이템의 최대 내구도 복구 시, 복구되는 수치가 0으로 표시되는 현상이 확인됩니다
          - 단, 실제 최대 내구도 복구 진행 시에는 정상적으로 복구가 진행되오니 이 점 모험가 여러분의 참고 부탁드립니다
        • ● 어둠의 군주 연속 의뢰 중 '단서 찾기' 의뢰가 진행되지 않는 현상이 확인됩니다.
          - 해당 현상은 차주 점검 시 수정 될 예정이오니, 모험가 여러분의 참고 부탁드립니다.
        • ● 보호 길드원이 탑승한 배 타격 시, 성향치가 감소되는 현상이 확인됩니다
        ● 다음 아이템의 이름, 효과 및 설명이 비정상적으로 적용되는 현상이 확인됩니다.
        - 기술 경험치 +5%
        - 전투 경험치 +10%
        해당 아이템은 현재 잠시 사용이 불가능하며 차주 점검 시 수정 될 예정이오니, 모험가 여러분의 참고 부탁드립니다.
      • ● 핀토의 신선한 건강주스를 물 위에 떠 있는 상태에서 사용 시, 아이템 효과가 적용되지 않는 현상이 확인됩니다.
      • ● PC방 누적 플레이 보상 100시간 도전과제에 '[이벤트] 카마실브의 축복 (7일)' 보상이 추가되어 있지 않은 현상이 확인됩니다.
        - 해당 보상은 금주 정기 점검 시 지급 및 추가될 예정이오니, 모험가 여러분의 참고 부탁드립니다
      • ● 자동 낚시 중 노란색 등급 이하의 물고기 방생을 설정할 경우, '흑나비조개'를 획득할 수 없는 현상이 확인됩니다
      • ● NPC 선물하기 기능을 이용할 수 없는 현상이 확인됩니다
        - 자세한 내용은 [NPC 선물하기 후 비정상적으로 호감도가 상승하는 현상에 대한 안내]를 참고 부탁드립니다
      • ● 자동 낚시 시 낚시 레벨에 따라 방생 가능한 물고기 등급 설정이 비정상적인 현상이 확인됩니다.
        - 해당 현상은 차주 점검 후 수정 될 예정이오니, 모험가 여러분의 참고 부탁드립니다
      • ● [샤이] 메인 의뢰 중 '[선택] 상인 조합장의 하소연'과 '[선택] 각자의 사정' 의뢰 진행 시, '흑정령의 선물 (가방과 블랙스톤)' 의뢰 한개를 수주하지 못하는 현상이 확인됩니다
        - 해당 내용은 차주 점검 시 수정 예정입니다. 모험가 여러분의 참고 부탁드립니다.
      • ● [아처] 이그니스 클래식 세트의 구성 아이템에 메르브의 팔레트 1일이 포함되어 있지 않은 현상이 확인됩니다.
        - 해당 의상 세트를 구매하신 모험가님들께는 차주 정기 점검 시 메르브의 팔레트 1일이 지급 될 예정이오니, 모험가 여러분의 참고 부탁드립니다.
      • ● 피의 제단의 선행 의뢰를 완료하지 않았을 때 피의 제단에 입장 시도 시 표시되는 메시지 창이 표시되지 않는 현상이 확인됩니다
        - 피의 제단에 입장하기 위해서는 레벨 56 이상의 캐릭터로 흑정령 추천 의뢰인 '구원의 산맥과 야즈' 연속 의뢰를 완료해야 합니다
      • ● [샤이] 아롱다롱 노을빛 클래식 세트 의상 착용 시, 신발이 표시되지 않는 현상이 확인됩니다
      • ● 기술(K)창의 기술에 마우스 오버 시, 기술 영상이 표시되지 않는 현상이 확인됩니다.
      • 통합 거래소 거래가가 5000만 은화 미만임에도 일부 아이템을 NPC 선물하기에 사용할 수 없는 현상이 확인됩니다
      • ● 조련사의 피리 효과가 적용된 상태에서 마차 아이콘을 통해 마차를 호출할 수 없는 현상이 확인됩니다.
      • ● 조련사의 피리 아이템 효과가 적용되지 않는 탑승물 호출 시 '먼거리의 탑승물도 호출할 수 있다'는 안내 메세지가 잘못 출력되는 현상이 확인됩니다.
      • ● 연금석 충전이 불가능한 현상이 확인됩니다. 
      • ● 새벽을 담은 우주 샹들리에의 실내 장식 포인트가 다른 샹들리에와 상이한 현상이 확인됩니다.
        - 새벽을 담은 우주 샹들리에의 실내 장식 포인트는 가능한 빠르게 다른 샹들리에와 동일하게 수정 될 예정이오니 모험가 여러분의 참고 부탁드립니다.
        ● [샤이] 분리형 퀵슬롯 11~20에 기술 등록 시, 사용이 불가능한 현상이 확인됩니다. 
      • ● [샤이] 월드 우두머리 등장 시, 힘내 및 아프지마 기술의 효과가 아군에게 적용되지 않는 현상이 확인됩니다.
      • ● [샤이] 베네실 드레스 의상 세트 설명이 실제 획득 가능한 목록과 상이한 현상이 확인됩니다.
        - 베네실 드레스 의상 세트에서 획득 가능한 품목은 투구, 상의, 신발이며 상의 장착 시 장갑도 같이 장착됩니다
      • ● 창고에서 거래소 기준 자산 가치 측정 시, 거래소에 등록할 수 없는 아이템이 상점가로 측정되지 않는 현상이 확인됩니다
      • ● [샤이] 캐릭터 사망 시, 사망 메시지가 3회 연속 표시되는 현상이 확인됩니다.
      • ● 튜토리얼 시 모험의 시작 퀘스트를 선택할 수 없고 [이벤트] 나는 성장이 좋아! 가 가장 먼저 수주되는 현상이 있습니다.
        - 튜토리얼을 진행하지 않거나, 흑정령을 호출한 상태에서 처음으로 가기 버튼 선택 시 이벤트 의뢰를 선택하여 수주하실 수 있습니다.
    • ● 튜토리얼 컷신 재생 중 펄 상점이 열리는 현상이 확인됩니다.
    • ● 게임 내 펄 상점(F3)에서 Acoin을 이용하여 펄 박스를 1회 2개 이상 구매하는 경우, 오류 메시지가 표시되며 결제가 불가능한 현상이 확인됩니다. 
    • ● 펄 상점(F3)에서 아이템 구매 시, 명시된 가격만큼의 펄을 보유하고 있어야 구매가 가능한 현상이 확인됩니다.
    • ● 펄 상점(F3)에서 은화로 판매하는 아이템 구매 시도 시, 펄 구매 안내 창이 표시되며 구매가 불가능한 현상이 확인됩니다. 
      • ● PC 방에서 서버 선택 후 캐릭터 선택 화면에서 입장하지 않고, 다시 서버 선택 화면으로 이동 하는 경우 파트리지오 채널로 입장할 수 없는 현상이 확인됩니다. 

      * 위 현상이 발생한 경우, 서버 선택 화면에서 ESC키를 눌러 시작 화면에서 다시 입장 시 정상적으로 파트리지오 서버에 입장할 수 있습니다.

    • ● 샤이 캐릭터로 '바스티어 보조무기 상자'를 열면 바스티어 주무기가 획득되는 현상이 확인됩니다
      • ● 생활 레벨 달성 필요 경험치가 상향 조정됨에 따라 도전과제를 달성하였음에도 칭호가 획득되지 않는 현상이 확인됩니다.

      - 생활 레벨이 상승할 경우 칭호 획득이 가능합니다.

    • ● 신규 캐릭터 플레이 시, 튜토리얼 구간이 종료되었음에도 '튜토리얼 중에는 이용할 수 없습니다' 메시지가 출력되며 일부 기능을 사용할 수 없는 현상이 확인됩니다.
      : 재접속, 캐릭터 선택 혹은 '옛 백성을 위한 위령제' 의뢰까지 진행 시, 정상적인 이용이 가능합니다.
    • ● 탑승물 경험치 +50% 버프 아이콘이 노출되지 않는 현상이 확인됩니다.
      - 해당 버프는 정상적으로 적용되고 있으니, 이 점 모험가 여러분의 참고 부탁드립니다. 
    • ● [샤이] 모래바람 비츠아리가 내구도 회복이 정상적으로 진행되지 않음에도 기억의 파편만 소모되는 현상이 확인되었습니다. 이에 임시로 모래바람 비츠아리를 내구도 회복할 수 없도록 조치하였습니다.
      모래바람 비츠아리 내구도 회복 시도 시, "아이템을 DB저장소에 반영할 수 없습니다."라는 시스템 메시지가 출력되며 내구도 회복이 진행되지 않습니다.
    • 조치 이전에 소모된 기억의 파편과 장인의 기억은 차주 점검 시 우편을 통해 지급될 예정입니다
      이용에 불편을 드려 죄송합니다. 추후 해당 현상이 수정되면 업데이트 공지를 통해 안내드리겠습니다.
    • ● 화면 좌측 상단의 PC방 아이콘 선택 시, PC방 접속 혜택 안내 창이 비정상적으로 표시되는 현상이 확인됩니다
    • ● [금수랑] 흑정령의 분노 100%를 분노 흡수(공통)를 사용하여 흡수 시 흡수 효과가 적용되지 않는 현상이 확인됩니다.
    • ● 수송 취소 시에도 수수료가 환불되지 않는 현상이 확인됩니다.
    • : 수송 취소 시 수수료가 환불되지 않는 것은 정상 스펙으로 확인되었습니다. 관련하여 수정 및 변경 작업은 진행되지 않았으며, 지난 주 담당자의 실수로 알려진 문제점에 잘못 등록되었습니다. 모험가 여러분께 혼란을 드려 죄송합니다.
    • ● 요정의 신비한 응원 기술에 다음 아이템을 등록할 수 없는 현상이 확인됩니다.
    • - 정제된 곡물 주스
    • ● [격투가/미스틱] 흐름 : 먹이사냥 기술 설명에 투혼의 조각 30개를 모은 상태에서 웅크린 늑대 기술 사용 시 경직 효과가 몬스터에게만 적용된다는 문구가 추가되지 않은 현상이 확인됩니다.
      - 실제 기술 사용 시에는 몬스터에게만 경직 효과가 적용되니 모험가 여러분께서는 이 점 참고 부탁드립니다.
    • ● 새롭게 추가된 PC방 생명력, 정신력, 투지, 신성력 회복제가 요정의 신비한 응원에 등록 되지 않는 문제가 확인되었습니다.
    • ● 신규 및 복귀 모험가 혜택으로 제공되는 밸류 패키지 효과가 비정상적으로 적용되는 현상이 확인됩니다.
          - 해당 현상의 원인 파악이 완료되어 조속히 수정될 예정입니다. 정상화되는 대로 안내 드리겠습니다.
    • ● 간헐적으로 수송을 보낸 물품이 출발하지 않는 현상이 확인됩니다.
  • - 해당 현상으로 인해 수송을 보낸 물품이 출발하지 않을 경우 수송 취소 후 다른 서버로 이동하여 재시도를 부탁드립니다..

  • ● 요정의 신비한 응원 기술에 다음 아이템을 등록할 수 없는 현상이 확인됩니다.
  • - [전장] 생명력 회복제(초대형)
  • - [전장] 생명력 순간 회복제(초대형)
  • - 곡물주스
  • - 농축 곡물주스
  • - 고농축 곡물주스
  • ● 채집 단계에 따라 연속 물뜨기가 진행되지 않는 현상이 확인됩니다
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